„We zijn gespecialiseerd in complexe problematiek van mensen en proberen dat vanuit onze eigen visie op te lossen. Maatwerk en een persoonlijke aanpak staan daarbij voorop.” Dat zegt Menco den Engelsman, manager van de LIMOR-vestiging in Emmen en de woonvoorziening in Hardenberg. LIMOR is een landelijke instelling voor maatschappelijke ondersteuning en rehabilitatie. Opvangen, aanpakken, loslaten, zo luidt de zelf ontwikkelde aanpak. „Bij alles wat we doen draait het om vertrouwen, van daaruit werken we aan herstel”, zegt accountmanager Kasper van den Noort.
Het is een bewezen succesvolle aanpak, waar gemeenten steeds meer belangstelling voor hebben en waar cliënten zich bij thuis voelen. Cliënten worden via gemeenten, justitie of het zorgkantoor bij LIMOR aangemeld, waarna de instelling voor een passende en persoonlijke aanpak zorgt. Daarover later meer. We duiken eerst even kort in de historie van LIMOR. Daarvoor gaan we terug naar de jaren zeventig. Charles Storm, destijds korpsofficier van het Nederlandsch Leger des Heils, verhuist naar Leeuwarden en krijgt op de eerste avond van zijn verblijf in de Friese hoofdstad bezoek van de politie, met de vraag of hij iemand voor één nacht kan opvangen. Het zaadje voor LIMOR is geplant.
Over LIMOR
In 2025 is LIMOR uitgegroeid tot een instelling die een groot aantal activiteiten aanbiedt. Van beschermd wonen (Veendam, Groningen, Leeuwarden en Emmen) tot crisisopvang (Leeuwarden en Sneek), van Housing First (in diverse gemeenten) tot een vangnetvoorziening (Balk, Appingedam en Groningen) en van begeleid wonen (Emmen, Dedemsvaart, Hardenberg en Zwolle) tot ambulante begeleiding (in talloze gemeenten), waarbij cliënten in hun eigen woning en/of omgeving worden begeleid. LIMOR is in 5 provincies actief, waaronder Drenthe, biedt werk aan 450 medewerkers en heeft de zorg voor circa 2.300 cliënten.
Sociaal netwerk
Met name het begeleiden van cliënten in de thuissituatie neemt sterk toe. „Het is beleid van veel gemeenten om mensen zoveel mogelijk in hun eigen situatie te ondersteunen”, geeft Kasper aan. „Daarnaast is er een groep die blijft aangewezen op beschermd wonen. LIMOR kiest er daarbij voor om mensen zoveel mogelijk in hun vertrouwde omgeving op te vangen. Heb je bijvoorbeeld een sociaal netwerk in Emmen en is er plek, dan heeft het onze voorkeur om deze cliënt in Emmen te plaatsen. Iedereen moet een plek hebben waar hij of zij het beste tot z’n recht komt.”
Rust en stabiliteit
„Onze methodiek is leidend, in alles wat we doen”, vertelt Menco. „We noemen het een volledig vraaggestuurde, maatwerkgerichte aanpak, speciaal gericht op mensen met een meervoudige problematiek, zoals dak- en thuisloosheid, schulden, psychische klachten of verslaving. We behandelen geen mensen met somatische klachten, die verwijzen we door naar de juiste instanties. Bij ons staat het opvangen, aanpakken en loslaten centraal. We creëren eerst rust en stabiliteit voor de cliënt en van daaruit
werken we samen aan herstel en werken we toe naar zelfstandigheid, altijd afgestemd op de behoefte van de cliënt. Dat betekent bijvoorbeeld bij de ene cliënt dat we veel moeten helpen en dat we bij de andere bij wijze van spreken met de handen op de rug staan en af en toe bijsturen. Snelheid staat niet voorop, wel zorgvuldigheid, we kiezen liever voor een duurzaam herstel.”
Housing First
Een voorbeeld dat perfect bij de aanpak van LIMOR past is Housing First, een uit de Verenigde Staten overgewaaid concept dat tot doel heeft dak- en thuislozen structureel onderdak te bieden. „Normaal gesproken krijgen dak- en thuislozen een woning aangeboden, wanneer ze aan allerlei voorwaarden voldoen. Met Housing First wordt voor een totaal andere aanpak gekozen”, zegt Simone Wolff, die de communicatie van LIMOR verzorgt. „De begeleiding begint met het onderdak bieden, zonder voorwaarden. Housing First werkt vanuit vertrouwen en van daaruit werken we aan herstel.”
Uit onderzoek blijkt dat dit goed werkt, 80 à 90 procent van de dak- en thuislozen die in een Housing First traject zitten zijn succesvol afgerond. „Dat heeft vooral met vertrouwen te maken”, denkt Kasper. „Een stabiele situatie, zoals een woning zonder voorwaarden, is de basis voor herstel. Zodra iemand veilig kan wonen is er de mogelijkheid om andere problemen aan te pakken. Het vergt veel van onze begeleiders, maar het succes stimuleert. Housing First stelt vertrouwen, autonomie en menswaardigheid voorop en dat werkt. Het past daarom goed bij de manier waarop LIMOR al decennia lang werkt.”
De vraag naar zorg en opvang groeit, terwijl de financiering onder druk staat. Bij LIMOR zijn ze ervan overtuigd dat hun aanpak bewezen leidt tot het ontlasten van de zorg doordat er vroegtijdig wordt ingegrepen. Maatwerk en cliënten zorgvuldig naar zelfstandigheid begeleiden, in hun eigen tempo, voorkomt crisissituaties en dure andere oplossingen. „Wij gaan net een stapje verder”, geeft Menco aan. „We laten cliënten niet los, maar geven vertrouwen en dan kunnen cliënten stappen vooruit maken, dat is waar het bij LIMOR om draait.”
