Vijftig jaar Bakker Postma in Leeuwarden. Al vijftig jaar dé speciaalzaak in badkamers, keukens en tegels met de grootste showroom in Noord-Nederland. Deze combinatie en de passie van het team maakt het onderscheid. Ik spreek met Edwin Postma over de ambiance van de showroom, zijn plezier in het vak, het vakmanschap en de blije klanten.
Vader Albert Postma begon in de jaren zestig aan de Oldegalileën in Leeuwarden met een groothandel in bouwmaterialen. In die tijd, na de naoorlogse wederopbouw, werd er overal veel gebouwd. Albert Postma begon met zijn toenmalige compagnon Bakker, naast de bouwmaterialen ook een winkel in badkamers en keukens. Zij waren één van de eerste speciaalzaken op dit gebied destijds, pioniers voor die tijd.
In de jaren negentig ontstaat er vanuit de gemeente belangstelling voor woningbouw op de Oldegalileën, waardoor het plan werd ontwikkeld voor de nieuwbouw van het huidige pand op Industrieterrein De Zwette, aan de rand van Leeuwarden. Daar realiseert Bakker Postma in 2008 een indrukwekkende showroom aan de Balthasar Bekkerwei 108, pal naast de invalsweg naar de stad. Inmiddels is het duurzame gebouw energieneutraal, dankzij honderden zonnepanelen en de warmtepompen. Ook in die tijd verrees een paar meter verderop het grote magazijn met de eigen werkplaats.
Edwin Postma groeit op in de zaak en neemt die over van zijn vader. „We zijn nog steeds uniek als zelfstandig bedrijf in zowel badkamers als keukens en tegels, met een showroom van wel 5500 m2 met meer dan 50 keukens en 35 badkamers en een geheel vernieuwde tegelafdeling. Bakker Postma staat voor vijftig jaar vertrouwen en vakmanschap, het volledig ontzorgen van onze klanten, keuzes maken in assortiment en goede relaties met onze leveranciers.” Vijftig jaar staat ook voor een gezond bedrijf met enthousiaste vakmensen. „Daar werk ik elke dag graag voor met mijn team, zodat ons mooie bedrijf, ook in de toekomst nog prachtige projecten zal realiseren”
Wij staan altijd klaar voor de klant die een keuken, badkamer of tegel zoekt. Edwin Postma: „Dat betekent ook dat we er zijn als er iets vervangen moet worden. Wij hebben natuurlijk in de loop van de jaren veel klanten mogen bedienen. Zo kun je ook goed terecht voor bijvoorbeeld het vervangen van je apparatuur of werkblad. Wat het ook is, als er in de badkamer of keuken iets aan vervanging of reparatie toe is, het is bij ons zo geregeld. We hebben voorraad en we hebben vakkundige monteurs, we zijn snel en flexibel.” Volledig ontzorgen op badkamer- en keukengebied, betekent voor Bakker Postma alles, van slopen en afvoeren tot en met installeren en perfect opleveren.
Van wens naar werkelijkheid ‘Ja, dit is het!’
„Keukens en badkamers zijn onze passie”, schetst Edwin Postma. „Als iemand op een gegeven moment thuis in z’n nieuwe keuken of badkamer staat en denkt ‘ja, dit is het, dit was mijn droom!’ Daar doen wij het voor. We hebben het streven het voortdurend beter te doen en daar heb ik nog steeds plezier in.” Het beste doen voor je klant, dat is waar Bakker Postma voor staat. „We geloven in wat we doen en hoe we het doen. Bij Bakker Postma proberen we ieders droom werkelijkheid te laten worden, daar adviseren we graag over en daarnaast zijn we transparant in onze prijzen naar de klant.” Om klanten te kunnen ontzorgen, moet het geheel kloppen. Het assortiment waarin jij je keuzes moet maken, de relatie die je onderhoudt met merken en leveranciers en je klanten. „De Keller keuken is daar een mooi voorbeeld van. Dat liedje waar Keller reclame mee maakte, zit bij veel mensen nog steeds in hun hoofd, wij leveren ze al 50 jaar!”
„In onze showroom vind je inspiratie voor iedere stijl en prijs. Maar naast het aanbod, vind je ook het persoonlijke, de tijd voor elkaar, het gesprek. Luisteren naar wensen, kijken naar mogelijkheden. Dat maakt dit vak zo leuk, ieder mens, ieder huis en iedere situatie is weer anders, het is altijd maatwerk. Wat betekent een keuken voor jou? Is dat culinaire beleving, een middelpunt in je huis om te eten met familie en vrienden of is het vooral functioneel? Wat past bij je smaak, sfeer, levensstijl, budget en gezinssituatie? Daarin goed luisteren naar de klant, dat is standaard het uitgangspunt voor ons om maatwerk te kunnen ontwerpen en leveren.”
Emotie en uitstraling in een echte showroom
„Onze ambitie in de showroom is om mensen zich thuis te laten voelen, kennis te laten maken met de kwaliteit, met trends. Iedereen is welkom om dat hier te ervaren. We gaan al vijftig jaar mee in wat de tijd brengt, in trends, in stijlen. Maar de kern is het zo te doen dat de klant later thuis om zich heen kan kijken en kan genieten van zijn keuzes en ziet dat zijn droom werkelijkheid is geworden, dat is waar het om gaat.” Wij ontzorgen u bij de keuze van de kleinste tot de grootste of meest luxe keuken of badkamer tot en met de juiste vloeren en tegels, deze zorgen voor de juiste balans, sfeer en harmonie. Je weg vinden in dat enorme aanbod, begint bij een bezoek aan de showroom en een gesprek.
Edwin Postma gelooft onverminderd in de kracht van de fysieke showroom, hoewel er online ook mogelijkheden zijn. „Keukens, badkamers en tegels gaan over beleving, emoties het gevoel dat je krijgt bij materialen en kleuren, het gaat om uitstraling en lichtinval, over de sfeer die het bij je oproept. En over kwaliteit en ambacht, die je kunt zien, die je voelt als je het in handen hebt en aanraakt. Dat vind je in onze showroom en dat krijg je niet op een beeldscherm. Vaak komen mensen terug voor een nieuwe verbouwing of een nieuw huis omdat ze de vorige keer blij waren met hun nieuwe badkamer of keuken en over hoe ze geholpen zijn bij ons. Onze collega’s zijn specialisten die van hun vak houden. Of het nu gaat over onze adviseurs, die ook thuis bij je komen kijken, meedenken en meten, of dat het gaat over onze monteurs. Je weet bij ons met wie je zaken doet, je kunt hier altijd terecht, we doen alles in eigen beheer. Je weet wie we zijn en waar we zijn. We staan voor wat we al vijftig jaar met plezier doen en als het aan ons ligt blijven we dat de komende 50 jaar voorzetten!!”
