Bij Bouwcenter Concordia staat persoonlijke aandacht centraal en de opening van een tweede distributiecentrum in het Noorden is daar een logisch gevolg van. „Dankzij de vestiging in Drachten komen we dichter bij onze klanten en kunnen we ze nog beter bedienen’’, zegt commercieel directeur André Bruining van Bouwcenter Concordia.
De leverancier van hout en bouwmaterialen richt zich op particulieren, zzp’ers en middelgrote aannemers. Bruining: „We leveren bouwmaterialen voor elke klus van a tot z, van fundering tot en met de laatste plint. In het Noorden hadden we tot voor kort alleen een distributiecentrum in Meppel, maar na de overname van Eppinga Houthandel in Drachten hebben we besloten ook daar een distributiecentrum te openen. Met een extra magazijn in Friesland verbeteren we de geografische dekking wat veel klanten in ons werkgebied tijdwinst en flexibiliteit oplevert. Onze klanten kunnen daarnaast terecht bij afhaallocaties in Dedemsvaart, Dieverbrug, Genemuiden, Dronten, Elburg, Grijpskerk, Heerenveen, Hoogeveen, Oosterwolde, Roden, Steenwijk en Urk.’’
Contactmomenten
De ruim 350 medewerkers van Bouwcenter Concordia staan dicht bij de klanten van het bedrijf. Niet alleen als zij een bouwshop, showroom of magazijn bezoeken voor advies of inspiratie, maar ook door zelf actief contact te zoeken. „Voor zelfstandige vakmensen organiseren we doorlopend contactmomenten op onze vestigingen om ze op de hoogte te houden van nieuwe ontwikkelingen en kennis te laten maken met ons assortiment en elkaar. Grotere bedrijven bezoeken we om nauw contact te houden. We komen overigens niet alleen iets brengen, maar ontvangen ook graag feedback van onze klanten.’’
Door dicht bij de klant te staan, slaagt Bouwcenter Concordia erin aan te sluiten bij hun behoeftes. Renovatie Concept, ontwikkeld door Concordia Holding, is daar een mooi voorbeeld van. De zelfstandig opererende dienst in Noord-Nederland ontzorgt woningcorporaties, vastgoedonderhoudsbedrijven en aannemers bij renovatieprojecten. „Veel woningen en bedrijfspanden zijn nu toe aan renovatie en ook verduurzaming zorgt voor een toename van het aantal renovatieprojecten, die bovendien aan hoge eisen moeten voldoen. Met onze kennis van materialen, processen én eisen helpen we onze klanten om een project succesvol af te ronden en efficiënter te werken. En bij elk renovatieproject bieden we zo veel mogelijk duurzame oplossingen aan. Dan gaat het niet alleen om duurzame, bio-based en/of circulaire bouwmaterialen, maar ook om kennis en advies over de verwerking of het gebruik ervan.’’
Op het gebied van verduurzaming zet Bouwcenter Concordia al jaren grote stappen. Bouwcenter levert onder de naam Bouwgroen alle ecologische en biobased bouwmaterialen van voormalig groothandel Ekoplus, waardoor deze materialen landelijk op voorraad zijn en duurzaam bouwen voor iedereen toegankelijk is.
