Volvo Broekhuis bestond vorig jaar 90 jaar. Het merk Volvo staat garant voor kwaliteit, maar zeker ook voor de mens achter de auto. En hoe gek het misschien ook klinkt, daarin past de overname vorig jaar van een fietsenspeciaalzaak. Broekhuis wil haar klanten een oplossing voor alle mobiliteitsvraagstukken bieden. En steeds vaker past daarin ook de fiets, al dan niet elektrisch. „Zeker voor het vervoer in de stad, kiest de klant in toenemende mate voor de fiets”, zeggen Ton Langbroek van Volvo Broekhuis en Tonnie van den Hoorn van Broekhuis Fietsen.
„Met name in de businessmarkt willen klanten hun medewerkers een complete mobiliteitsoplossing kunnen bieden”, begint Langbroek. „De ene medewerker kiest voor een elektrische auto, waar de ander het handiger vindt om met een elektrische fiets naar z’n werk te gaan. Toen wij de kans kregen om Belga Fietsen, met vestigingen in Groningen en Harkstede, over te nemen, hoefden we niet lang na te denken.”
Elektrisch
Met het merk Volvo gaat het goed. „Veel mensen geloven in de stap naar elektrisch rijden en dat is logisch. Het is goedkoper, je hebt weinig onderhoud en je draagt bij aan een beter milieu. Daar zet Volvo volledig op in. In de leasemarkt wordt bijna alleen nog elektrisch verkocht, caravanrijders kiezen voor hybride en de particuliere rijder is nog wat verdeeld.”
Volvo is de nummer drie op de lijst met meest verkochte elektrische auto’s. „Onlangs is de XC40 tot zakenauto van het jaar gekozen”, aldus Langbroek. „Dat merk je meteen in de belangstelling voor dit type. Je krijgt value for money, de kilometer prijs verhouding is prima, de restwaarde ligt hoog en de afwikkeling van service en onderhoud is in orde. Dat spreekt mensen aan.”
Eind dit jaar komt de EX30 op de markt, met een scherpe prijsstelling. „Het model is enorm populair. De auto is wat kleiner en daardoor handzamer, bovendien kun je subsidie krijgen op deze auto, waardoor de prijs behoorlijk kan worden gedrukt.” Volgend jaar komt de langverwachte EX90 op de markt, een grote SUV, ook wel het vlaggenschip van Volvo genoemd.
Fietsenzaak
Over nieuwe modellen kan Tonnie van den Hoorn van Broekhuis Fietsen wat minder bekend maken. Wel praat hij met passie over de prachtige fietsenzaak aan het Sontplein, waar op ruim 2.000 vierkante meter een keur aan fietsen te koop staat. E-bikes, stadsfietsen, loopfietsen, gewone fietsen, mountainbikes, racefietsen, bakfietsen; je kunt het niet bedenken of Broekhuis Fietsen heeft het te koop. En dan hebben we het nog niet eens over de accessoires, zoals kleding, helmen, fietsbrillen, enzovoort.
„De kracht van deze winkel is de voorraad en de diversiteit aan fietsen”, begint Van den Hoorn. „We hebben een groot assortiment en wie vandaag nog op een fiets de winkel uit wil rijden, kan hier altijd terecht.” Hij vindt het vooral belangrijk dat een klant de juiste fiets kiest. „En dan kijken we niet alleen naar elektrisch of anders, maar bijvoorbeeld ook naar de juiste framehoogte, de sterkte van de motor van een e-bike of de afmontage van een mountainbike. Wie een fiets koopt bij Broekhuis Fietsen heeft daar jaren plezier van.” En een testritje kan zelfs binnen, in de zaak worden gemaakt, wat uniek is.
Fietsplan
Naast de dagelijkse klanten, krijgt Broekhuis Fietsen ook steeds meer ondernemers over de vloer, die bijvoorbeeld met een fietsplan voor hun medewerkers willen starten. „Vaak zijn deze ondernemers al klant bij Volvo Broekhuis en worden ze voor zo’n fietsplan naar ons doorgestuurd. Zeker in de stad Groningen is logistiek niet onbelangrijk. De Ring is voorlopig nog niet klaar en eens te meer blijkt de fiets dan een goede oplossing.”
Begin volgend jaar start Broekhuis Fietsen met een metamorfose van de zaak aan het Sontplein. „We gaan de zaak upgraden en helemaal opnieuw inrichten”, vertelt Van den Hoorn. „We willen het vooral wat aantrekkelijker voor de klanten maken, bijvoorbeeld door zithoeken te creëren, waar je in alle rust de wensen van de klant kunt bespreken. Er komt derhalve een iets andere presentatie, waarbij we het goede van de huidige zaak graag willen behouden.”
Werkplaats
„Daarnaast wordt de werkplaats beter zichtbaar. Daar werken de vaklui die elke dag aan de fietsen sleutelen, dat willen we graag laten zien. We kunnen wat dat betreft veel overnemen van de manier waarop Volvo Broekhuis dat doet. Dat willen we hier ook toepassen.”
Vanwege deze ingrijpende verbouwing komt Broekhuis Fietsen de komende periode met mooie aanbiedingen. „Het is zeker de moeite waard om de zaak even te bezoeken, want we starten binnenkort met een verbouwingsuitverkoop. We doen dit om straks dezelfde entourage als Volvo Broekhuis te kunnen bieden, zodat klanten voor het oplossen van hun mobiliteitsvraagstuk zowel letterlijk als figuurlijk bij één partij terecht kunnen.”
www.eenbroekhuisfiets.nl
www.broekhuis.nl
